教学目的、要求
本课程适用于非管理专业的硕士生或博士生。学生通过课堂教授、案例分析、小组游戏、自我测试等方式，可以系统地学习到管理活动中个体及群体的心理规律，能够在运用心理学知识来分析实际工作中遇到的管理问题方面得到一定的培训，从而更好地解决管理工作的问题，进行更有效的管理。本课程的学习对今后从事管理的科研和实践具有指导作用。
预修课程

教材
组织管理心理学，王垒著，北京大学出版社，2006年
主要内容
本课程分为三个部分，第一部分主要讲对个体层次的心理规律。包括如何了解自己和他人人的性格、价值观、态度以及动机，个人性格、价值观、态度与职业业绩的关系。如何激励他人。第二部分讲组织层次中群体的活动规律。包括群体动力、群体决策的规律，如何建立有效的工作团队，以及团队技能中沟通、领导、冲突解决的技能培养。第三部分讲授组织结构、组织变革以及组织文化。 具体章节的内容包括： 第一章 心理学与管理心理学概论 了解心理学都研究人的哪些方面，管理心理学涉及哪些方面，系统学习管理心理学有什么益处？以及管理心理学的主要研究方法和理论、结论。 第二章 性格与情绪 性格的定义、类型，用测试问卷来说明性格是如何被测量，不同性格人的行为表现、性格与行为表现的关系。性格类型与职业类型和成功的关系。管理者应该如何对待不同性格的下属。人类的情绪有哪些？如何认识人的情绪、什么是情商、情商在管理工作中的作用、情商如何提高？ 自我测试：采用MBTI了解和分析自己以及他人的性格 第三章 动机与激励 什么是动机、动机从何而来。动机理论、马斯洛的需要层次说、X理论、Y理论、双因素理论、ERG理论、McCleland的需要动机理论、认知评价理论、目标设置理论、强化理论、公平理论和预期理论。如何根据理论来制定有效的激励方案。 案例分析：沃尔玛员工的激励方案、华风科技公司的激励问题、小邓为何跳槽等。 第四章 价值观 价值观的定义、类型。价值观对人的工作行为的影响。Rockeach关于价值观的分类。工作价值观。美国人工作价值观的变迁。中国人工作价值观的变迁。国家价值观的测量 第五章 群体 什么是群体，如何去了解一个群体，群体决策过程是什么？如何提高群体决策的有效性和效率？群体决策的误区有哪些？ 小组活动：逃离淘金岛游戏，体验个体决策和群体决策的过程 第六章 团队 什么是团队、管理者为什么要组织团队、工作团队有哪些优势？如何塑造团队精神、团队是怎样建立起来的？通过一个团队活动来了解团队形成的过程。如何提高团队的有效性？ 案例分析：芯片制造公司的团队建设 第七章 沟通 什么是沟通、通过小组活动来揭示通常管理活动中会存在哪些沟通问题。沟通问题产生下 的原因是什么？沟通有哪些方式？上对下、下对上、平行沟通各应该注意什么问题？如何发展沟通技巧？如何开好会议？ 小组游戏： 七巧板 第 八章 冲突与谈判 什么是冲突、冲突的类型、冲突产生的过程、应对冲突通常采取的策略、如何选择合适的策略、如何进行冲突管理。 自我测试：你属于哪种冲突解决策略 第九章 谈判 谈判的定义、谈判的策略有哪些、谈判的过程、谈判中可能遇到的问题。如何提高谈判技巧。 实战模拟：双方谈判与三方谈判 第十章 领导 什么是领导过程，影响力是怎么产生地？什么样的领导者具有影响力、领导理论，领导技能开发。 案例讨论：卓越的领导之路 第十一章 组织变革 组织结构、组织为什么要进行变革？变革的力量从哪里来？如何管理有计划的变革？组织如何进行创新变革？今日管理者面临的当代变革议题。 总结： 综合案例分析